TELSA AS

Bedriftsrådgivning og salgsprosesser innen service, bank, finans og industri

Tjenester

Rådgivning

TELSA er spesialist på trening for Autoriserte Finansielle Rådgivere i bank og finans. TELSA trener rådgivere både før og etter oppnådd grad; ”Autorisert Finansiell Rådgiver”.

Salgsprosesser

TELSA identifiserer salgsprosesser og justerer etter behov i samarbeid med kunden for å fremme økt salg gjennom en optimal salgsprosess og med motiverte selgere.

Kompetanseutvikling

TELSA skreddersyr kurs for de som jobber med direktesalg på kundesenter, meglerbord eller andre som jobber proaktivt med booking av møter, og gir individuell oppfølging av hver enkelt kursdeltager. TELSA holder også motivasjonsforedrag og gir coaching av medarbeidere der det er ønskelig.

KURSKATALOG

FASTE PRISER:

TELSA tilbyr faste priser på alle sine kurs. Det gjelder priser på unike motivasjonsforedrag til salgtrening i 1-12 måneder.

TELSA SALGSGARANTIEN:

TELSA sin målsetting er å jobbe for fornøyde kunder på alle prosjekt. TELSA gir derfor salgsgaranti til alle nye kunder. En unik garanti for kvalitet på kurset og ikke minst sikrer at din bedrift får resultater og god læring. Garantien innebærer at TELSA som et av få konsulenthus i Norge, tar økonomisk risiko sammen med deg som kunde.

BOOKING AV MØTER

Motivasjonsforedrag og kurs i booking av møter.
Hvordan lykkes salgsleder og selgere i sitt arbeid med booking?
Hvordan lykkes vi med å booke flere møter?
Hvordan lykkes vi med å ringe flere kunder, men opprettholde høy kundetilfredshet?

Kurset er modulbasert og skreddersøm til hver enkelt bedrift og inkluderer teknikktrening, caser, ringeguide og ikke minst: En salgsgaranti for lønnsomhet og motivasjon for kursdeltakere. Kurset er en av bestselgerne til TELSA de siste årene.

SALG FOR INDUSTRISELSKAPER

Et skreddersydd kurs, for både produksjons- og salgsorienterte bedrifter. TELSA´s kunder har hatt stort utbytte med disse kursene. Et unikt kurs for industribedrifter.

TELEFONRÅDGIVNING FOR Selgere og konsulenter

Hvordan gjennomføre gode samtaler med kunder på telefon?
Hvordan bruke telefon sammen med e-post og bedriftens nettside for å holde høy kvalitet, og ikke minst lande salg med kunden?

Kurset er motiverende og gir god læring på få timer. Kurset passer alle bedrifter som har kunder og som vil treffe kunden på den beste møteplassen, hos kunden selv på telefon!

AUTORISERTE FINANSIELLE RÅDGIVERE

En annerledes utdanning for de som vil bli norges beste rådgivere i bank og finans. Karaktergjennomsnitt på TELSA´s kandidater er blant de beste i Norge.

Kurset tilbys sammen med e-læring og pensum fra BI. Det kreves ikke økonomiutdanning for å gjennomføre kurset. Kurset er krevende da både teoretisk og praktisk prøve må gjennomføres på 3-4 måneder. Kurset er optimalisert og videreutviklet gjennom erfaringer gjort i perioden 2011 til 2017.

Møte trening

MØTE-1-TRENING:
I møte-1-treningen står behovsanalysen og god kommunikasjon med kunde sentralt. Denne treningen er skreddersøm både for erfarne og uerfarne selgere. Kan også tilpasses salgsledere som del av lederutdanning. 

MØTE-2-TRENING OG CLOSING:
Hvordan sikre god kommunikasjon i sluttfasen av salget? Kurset bygger på MØTE-1-TRENING.

KURS I ANBUD

TELSA kan bistå under utarbeidelse av anbud i privat sektor og være en aktiv rådgiver gjennom sluttforhandlinger for å sikre suksess.  

Kurset anbefales for ledere, nøkkelpersonell og salgsledere. Kurset er 100% skreddersøm til kundens behov. Dokumenterte resultater blant kunder i flere bransjer.

KURS TELEFONTEKNIKK

Kurs som løfter kompetansen for nye og erfarne konsulenter som jobber med kundeoppfølging, møtebooking og salg på telefon.

ANALYSE SALGSPROSESSER

Analyse av salgsprosesser. TELSA tilbyr analyse av salgsprosesser, gjerne aktivt salg i samspill med nettbasert salg.

SALGSSKOLE

TELSA kan være konsulent for bedrifter som vil kvalitetssikre sin egen ”salgsskole”.

KONTAKTSENTER

Bedriftsrådgivning, salgskurs og motivasjonskurs for ledere og nøkkelpersonell på kontaktsenter. Med på laget har TELSA en samarbeidspartner med 18 års ledererfaring av større kontaktsenter i Norge og Norden. TELSA kan dokumentere gode resultater for kurs på kontaktsenter. TELSA bruker godt humør og gruppeoppgaver for å skape god læring og motivasjon på kurset.

DIGITAL RÅDGIVNING

Hvordan utvikle digital rådgivning på eksisterende IT-plattform?
Hvordan gjøre dette i praksis på kunder?
Hvordan få digital rådgivning til å bli en viktig møteplass med kunder?

TELSA har vært med på utvikling av digital rådgivning og praktisert som rådgiver i en ren nettbank siden 2002. Dette arbeidet krever planlegging, fokus og godt samarbeid for å lykkes.

Ønsker du mer detaljert informasjon om kursene?
Legg igjen en e-post eller telefonnummer så tar vi kontakt med deg.
Takk! Vi vil ta kontakt med deg så snart som mulig.
Noe gikk galt, vennligst se over detaljene din og prøv på nytt.

Arbeidsmetoder

Trening og kompetanseutvikling med selgere og rådgivere utført av en erfaren konsulent. Personlig trening som er motiverende og gir utvikling for selgere, rådgivere og deres ledere.

Visjon og forretningside

Visjon: Økt kompetanse, økt motivasjon, økt mestring gir økt salg.

Forretningsidè: Jeg har 19 års erfaring med markedsføring,
rådgivning og salg. I TELSA jobber jeg i hovedsak med det jeg har opplevd som mest spennende i løpet av min karriere: Opplæring, trening, motivasjons- og kompetanseutvikling for de som jobber med rådgivning og salg, samt analyse og forbedring av salgsprosesser innen industri, service og konsulenttjenester.

Om TELSA AS

Jeg har jobbet med rådgivning og salg i 19 år. TELSA har gode referanser blant kunder i Norge, Sverige og Danmark. Erfaring som leder og teamleder. Tidligere senior rådgiver og selger i ulike selskaper innen ulike bransjer. Siste årene som Daglig leder i TELSA AS. Jeg er utdannet Sosialøkonom, og har 2 års studier i organisasjonsutvikling og endringsledelse.
Min spesialkompetanse er komplekse salgsprosesser på telefon, kundemøter, internett, filial og kontor. Mine kunder er salgsorganisasjoner, banker, finanshus og industriselskap.

Kontaktdetaljer

Tommy Gustav El Sayed
Tlf: 478 85 388
E-post: tommy@telsa.no

Besøksadresse:
Fortunen 4 , 5013 Bergen.